ONSONG CHARTS AVAILABLE NOW! LEARN MORE HERE
Manual de utilizare
Ajutor contextual
Puteți atinge pe pictograma semnului de întrebare adiacent unui meniu sau titlului ecranului pentru a accesa ajutorul contextual. Aceasta va afișa un meniu cu o serie de opțiuni, incluzând de obicei următoarele:
Tutorial Video
Dacă există un tutorial video pentru această funcție, puteți alege opțiunea de meniu Tutorial Video. Aceasta va începe transmiterea videoclipului în aplicație. Puteți transforma videoclipul în picture-in-picture și puteți schimba dimensiunea videoclipului, ancorând-o la marginile ecranului.
Manualul utilizatorului
Puteți alege, de asemenea, opțiunea Manualul utilizatorului, dacă este disponibilă, pentru a deschide un browser web pe ecran complet pentru a vizualiza manualul utilizatorului specific meniului sau ecranului curent.
Contactați suportul
Oriunde v-ați afla în aplicația OnSong®, puteți contacta echipa noastră de asistență folosind opțiunea Contactați-ne. Aceasta va deschide ecranul de asistență cu majoritatea informațiilor dumneavoastră completate, inclusiv o captură de ecran a elementului interfeței utilizatorului curent. Vă rugăm să completați secțiunea „pași pentru replicare" pentru a ajuta pe deplin personalul de asistență în oferirea unui răspuns rapid.
Vă rugăm să rețineți că oferim asistență prin email direct numai pentru abonamentele plătite.
Setări
Dacă setările sunt disponibile pentru acest meniu sau ecran, puteți alege opțiunea Setări pentru a deschide acele setări specifice într-o fereastră fără a fi nevoie să navigați Meniul Setări.