Kontekstuell hjelp

Du kan tappe på spørsmålsteikn-ikonet ved siden av ein meny eller skjermtittel for å få tilgang til kontekstbasert hjelp. Dette vil vise ein meny med eit tal på alternativ som vanlegvis inkluderer følgjande:

Videoveileiing

Viss det finst ein videoveileiing for denne funksjonen, kan du velje menualternativet Videoveileiing. Dette vil starte strauminga av videoen inne i appen. Du kan gjere videoen bilde-i-bilete og endre storleiken på videoen, og dokke henne ved kantane av skjermen.

Brukarmanual

Du kan også velje alternativet Brukarmanual viss det er tilgjengeleg for å opne ein nettlesar i fullskjerm for å vise brukarmanualen som er spesifikk for den noverande menyen eller skjermen.

Kontakt støtte

Uansett kor du er i OnSong^®-appen, kan du kontakte støtteteamet vårt ved å bruke alternativet Kontakt oss. Dette vil opne støtteskjermen med det meste av informasjonen din fyllt inn, inkludert eit skjermbilete av det noverande brukargrensesnittelementet. Ver venleg og fullfør seksjonen «steg for å replikere» for å hjelpe støttestaben vår fullt ut med å gje eit raskt svar.

Ver merksam på at vi gir direkte e-poststøtte berre for betalte abonnement.

Innstillingar

Viss innstillingar er tilgjengelege for denne menyen eller skjermen, kan du velje innstillingane-alternativet for å opne desse spesifikke innstillingane i eit vindauge utan å måtte navigere Innstillingsmeny.