Contextafhankelijke hulp

Je kunt op het vraagtekenpictogram naast een menu- of schermatitel tikken voor contextgevoelige hulp. Dit geeft een menu weer met een aantal opties, meestal inclusief het volgende:

Videotutorial

Als er een videotutorial voor deze functie bestaat, kunt u de optie Videotutorial kiezen. Dit start het streamen van de video in de app. Je kunt de video picture-in-picture maken en de grootte van de video wijzigen, zodat deze aan de randen van het scherm wordt gedokt.

Gebruikershandleiding

U kunt ook de optie Gebruikershandleiding kiezen, indien beschikbaar, om een webbrowser op volledig scherm te openen om de gebruikershandleiding specifiek voor het huidige menu of scherm weer te geven.

Contact Support

Waar u zich ook bevindt in de OnSong^® app, u kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de optie Contact Us. Dit opent het ondersteuningsscherm met de meeste informatie al ingevuld, inclusief een screenshot van het huidige gebruikersinterface-element. Vul alstublieft de sectie "stappen om te repliceren" in om ons ondersteuningsteam volledig te helpen een snel antwoord te geven.

Houd er rekening mee dat we alleen directe e-mailondersteuning bieden voor betaalde abonnementen.

Instellingen

Als er instellingen beschikbaar zijn voor dit menu of scherm, kunt u de optie Instellingen kiezen om deze specifieke instellingen in een venster te openen zonder naar het Instellingenmenu te hoeven navigeren.