Často kladené otázky

Zde jsou některé otázky, které si můžete položit před nákupem nebo při používání OnSong Console.

Funguje Console na Windows nebo jen na Mac?

OnSong Console funguje na Windows i Mac a velmi pravděpodobně také na Linux. Vyžaduje pouze moderní webový prohlížeč, který podporuje webové standardy HTML 5 a CSS 3.

Musím si koupit Console pro každé zařízení, které vlastním?

Ne. OnSong Console se kupuje buď jako nákup v aplikaci, nebo je součástí vaší OnSong Premium předplatného. Obě tyto možnosti jsou dostupné na více zařízeních, pokud jste přihlášeni pomocí svého Apple ID nebo účtu OnSong.

Můj počítač je připojen drátově k síti, ale můj iPad je bezdrátový. Bude Console pořád fungovat?

Ano. Pokud jsou obě zařízení ve stejné počítačové síti, shouldn't drátové připojení nebo bezdrátové připojení vadit. Některé směrovače však nastavují různé sítě pro každou z těchto metod přístupu. Budete si muset prostudovat návod k síťovému zařízení, kde najdete více podrobností o sloučení sítí, pokud budete mít problémy.

Obě moje zařízení jsou ve stejné síti, ale v mém webovém prohlížeči vidím jen prázdnou obrazovku. Proč?

OnSong Console funguje tak, že změní váš iPad nebo iPhone na miniaturní webový server, který si některé sítě nemusí všimnout. Pokud máte potíže s připojením k Console, zkuste následující:

1. Ujistěte se, že je váš iPad nebo iPhone zapnutý a OnSong je spuštěn. Console vyžaduje, aby byl OnSong spuštěn, aby mohl komunikovat.
2. Zakažte a povolte Console z obrazovky Console v nabídce Nástroje, nebo restartujte svůj iPad. V některých případech se webová adresa, která je zobrazena, nemusí správně zobrazovat, zejména při přepínání mezi sítěmi.
3. Ujistěte se, že správně zadáváte webovou adresu. Musíte přidat http:// před čtyřdílné číslo zvané IP adresa a připojit dvojtečku s číslem portu (5076).
4. OnSong Console funguje na portech 80, 5076 a 5077. Některé sítě mohou blokovat provoz na těchto portech. Přihlaste se do svého směrovače a ujistěte se, že tyto porty jsou v síti aktivní. Některé podnikové sítě neumožňují spouštění dalších služeb. Zkontaktujte svůj IT tým a zjistěte, zda vám je povoleno spustit konzoli v tomto prostředí.
5. Pokud na počítači běží firewall, dočasně jej zakažte, abyste se ujistili, že nebrání provozu.
6. Zkuste jinou síť a zjistěte, zda vám to pomůže vyřešit problém.

Mohu místo přístupového bodu WiFi použít hotspot svého iPhone nebo iPad k použití Console?

Ano. Zapněte hotspot na obrazovce Nastavení svého zařízení a použijte možnost WiFi. Bluetooth nebo USB nebudou fungovat. Připojte svůj počítač k síti hotspot a připojte své zařízení, pokud není již hotspotovým zařízením. Pamatujte si, že některí poskytovatelé vám mohou účtovat poplatek za připojení hotspot.

Obrazovka mé Console mi říká, že mám zadat 127.0.0.1:5076 a nefunguje to. Máte nějaké nápady?

127.0.0.1 je v podstatě iPad nebo iPhone, který se odkazuje na sebe sama a je způsoben tím, že se IP adresa sítě nemůže přeložit. Přejděte na obrazovku Console a znovu zakažte a povolte konzoli, abyste zjistili, zda se to aktualizuje na jinou webovou adresu. Můžete také přejít na nabídku Sdílet » Připojit » Servery a použít IP adresu, kterou najdete pod názvem vašeho zařízení.

Obrazovka mé Console mi říká, že mám zadat IP adresu začínající na 169...* a nefunguje to. Máte nějaké nápady?

IP adresy v tomto rozsahu se často generují v případě, že se nezdařilo správné přiřazení DHCP (přiřazení IP adres v síti). Možná budete muset přejít do nastavení sítě a obnovit pronájem, aby síť přiřadila jinou IP adresu, pokud je k dispozici.

Proč je tlačítko „Následovat" deaktivováno v OnSong Console?

Tlačítko Následovat v Console vyžaduje provoz Web Sockets. Jedná se o zvláštní způsob, jak mohou dvě zařízení přímo komunikovat přes síť. Tlačítko Následovat je deaktivováno, pokud se server Web Socket OnSong nemůže spustit. To může být způsobeno příliš mnoha zařízeními používajícími port socketu v síti nebo nastavením zabezpečení sítě.

Které webové prohlížeče Console podporují?

OnSong Console je HTML 5, webová aplikace. To znamená, že funguje v moderních webových prohlížečích, jako jsou nejnovější verze Chrome, Safari, Firefox a Internet Explorer. Různé prohlížeče mají své zvláštnosti a my je stále zlepšujeme. Starší verze Internet Explorer budou mít určitě nějaké problémy.

Vidím jen úvodní obrazovku s logem OnSong a zůstane viset. Proč?

OnSong Console vyžaduje, aby byl v prohlížeči povolen JavaScript, aby mohl komunikovat s vaším zařízením. Ujistěte se, že je JavaScript povolen v předvolbách vašeho webového prohlížeče a že žádné další zásuvné moduly zabezpečení nebrání provozu JavaScriptu.