Wybierz pliki

Jednym z najlepszych sposobów, w jaki możemy zapewnić szybką i celową pomoc, jest możliwość odtworzenia problemu, który napotkałeś, a jednym z najlepszych sposobów, aby nam pomóc, jest wysłanie nam zrzutu ekranu lub nagrania wideo. Czasami pomocne są również inne pliki. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problemy z połączeniami MIDI na pedalboardzie gitarowym, możesz zrobić zdjęcie, lub jeśli masz problem z importem pliku, możesz go do nas wysłać. Ten ekran pozwala Ci wybrać różne sposoby, aby to zrobić.

Aparat

Spowoduje to otwarcie interfejsu aparatu w OnSong, abyś mógł zrobić zdjęcie za pomocą kamery przedniej lub tylnej. Zrób zdjęcie, aby pokazać nam coś w Twojej przestrzeni fizycznej, lub Twój uśmiechnięty się twarz.

Usługi przechowywania

Większość tej listy składa się z usług, których możesz użyć do przesyłania lub przechowywania plików, takich jak Dropbox, Google Drive, Udostępnianie plików, Pliki i Inne.

Biblioteka zdjęć

Użyj tej opcji, aby wybrać zdjęcie lub zrzut ekranu, który zrobiłeś na urządzeniu i który jest zapisany w aplikacji Zdjęcia.

Rejestruj ekran

Ta opcja przedstawi Ci kilka monitów, w których możesz pozwolić OnSong na nagranie ekranu z opcjonalnym wejściem mikrofonu. Dajemy Ci do 2 minut na nagranie ekranu i pokazanie nam problemu, który napotkałeś. Po zakończeniu możesz nacisnąć przycisk zatrzymania nagrywania lub czekać, aż upłyną 2 minuty.