اختر الملفات

أحد أفضل الطرق التي يمكننا من خلالها تقديم الدعم السريع والمستهدف هو عندما نتمكن من تكرار المشكلة التي تواجهها، وأحد أفضل الطرق لمساعدتنا هو بإرسال لقطة شاشة أو تسجيل فيديو لنا. أحياناً تساعد الملفات الأخرى أيضاً. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول استكشاف أخطاء اتصالات MIDI على لوحة دواسات القيثارة، يمكنك التقاط صورة، أو إذا كنت تواجه مشكلة في استيراد ملف، يمكنك إرساله لنا. تتيح لك هذه الشاشة الاختيار من بين طرق مختلفة للقيام بذلك.

الكاميرا

سيؤدي هذا إلى فتح واجهة الكاميرا داخل OnSong لالتقاط صورة باستخدام الكاميرا الأمامية أو الخلفية. التقط صورة لتظهر لنا شيئاً في مساحتك المادية، أو وجهك الضاحك.

خدمات التخزين

يتكون معظم هذه القائمة من الخدمات التي يمكنك استخدامها لنقل أو تخزين الملفات مثل Dropbox، Google Drive، مشاركة الملفات، الملفات، وأخرى.

مكتبة الصور

استخدم هذا الخيار لتحديد صورة أو لقطة شاشة التقطتها على جهازك وحفظتها في تطبيق الصور.

تسجيل الشاشة

سيقدم لك هذا الخيار بعض المطالبات حيث يمكنك السماح لـ OnSong بتسجيل شاشتك مع إدخال الميكروفون الاختياري. نمنحك ما يصل إلى دقيقتين لتسجيل شاشتك وإظهار لنا المشكلة التي تواجهها. بمجرد الانتهاء، يمكنك النقر على زر إيقاف التسجيل أو الانتظار حتى ينتهي وقت الدقيقتين.