Często zadawane pytania

Oto kilka pytań, które możesz mieć przed zakupem lub podczas korzystania z OnSong Console.

Czy Console działa na Windows czy tylko na Mac?

OnSong Console działa zarówno na Windows, jak i na Mac, a najprawdopodobniej również na Linux. Wymaga jedynie nowoczesnej przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML 5 i CSS 3.

Czy muszę kupić Console dla każdego urządzenia, które posiadam?

Nie. Jeśli używasz tego samego Apple ID, aby uzyskać dostęp do App Store, musisz zapłacić tylko raz. Ponadto OnSong Console jest dołączony do subskrypcji OnSong Premium. Może być konieczne upewnienie się, że jesteś zalogowany na swoim koncie, lub przywrócenie poprzednich zakupów.

Mój komputer jest podłączony do sieci za pomocą kabla, ale mój iPad łączy się bezprzewodowo. Czy Console będzie nadal działać?

Tak. Jeśli oba urządzenia znajdują się w tej samej sieci komputerowej, połączenie przewodowe lub bezprzewodowe nie powinno mieć znaczenia.

Oba moje urządzenia znajdują się w tej samej sieci, ale w przeglądarce internetowej widzę tylko pusty ekran. Dlaczego?

OnSong Console działa poprzez zmianę iPad lub iPhone w miniaturowy serwer internetowy, który może nie być tolerowany przez niektóre sieci. Spróbuj poniższych kroków, jeśli masz problemy z połączeniem się z Console:

1. Upewnij się, że Twój iPad lub iPhone jest włączony i OnSong jest uruchomiony. Console wymaga uruchomionego OnSong, aby mógł się komunikować.
2. Wyłącz i włącz Console na ekranie Console w menu Narzędzia, lub uruchom ponownie swój iPad. W niektórych przypadkach adres internetowy, który jest wyświetlany, może być nieprawidłowy, zwłaszcza podczas przełączania się między sieciami.
3. Upewnij się, że wpisujesz adres internetowy poprawnie. Musisz dodać http:// przed czteročęściowym numerem zwanym adresem IP i dołączyć dwukropek z numerem portu (5076).
4. Niektóre sieci korporacyjne nie zezwalają na uruchamianie innych usług. Skontaktuj się z działem IT, aby sprawdzić, czy możesz uruchamiać console w tym środowisku. OnSong Console działa na portach 5076 i 5077. Niektóre sieci mogą blokować ruch na tych portach. Zaloguj się do routera i upewnij się, że porty te są aktywne w sieci. Niektóre sieci korporacyjne nie zezwalają na uruchamianie innych usług. Skontaktuj się z działem IT, aby sprawdzić, czy możesz uruchamiać console w tym środowisku.
5. Jeśli na komputerze uruchomiona jest zapora sieciowa, tymczasowo ją wyłącz, aby upewnić się, że nie blokuje ruchu.
6. Spróbuj innej sieci, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

Czy mogę użyć hotspotu iPhone'a lub iPad zamiast punktu dostępu WiFi, aby korzystać z Console?

Tak. Włącz hotspot na ekranie Ustawienia na Twoim urządzeniu i użyj opcji WiFi. Bluetooth lub USB nie będą działać. Podłącz komputer do sieci hotspotu i podłącz swoje urządzenie, jeśli nie jest już hotspottem. Pamiętaj, że niektórzy operatorzy mogą pobierać opłatę za łączność hotspotu.

Ekran Console mówi mi, aby wpisać 127.0.0.1:5076 i to nie działa. Masz jakieś pomysły?

127.0.0.1 to zasadniczo iPad lub iPhone odnoszący się do siebie i jest spowodowany niemożliwością rozpoznania sieciowego adresu IP. Przejdź na ekran Console i wyłącz, a następnie włącz console ponownie, aby sprawdzić, czy odświeży się to na inny adres internetowy. Możesz również przejść do menu Udostępnij » Połącz » Serwery i użyć adresu IP znalezionego pod nazwą Twojego urządzenia.

Które przeglądarki internetowe wspierają Console?

OnSong Console to aplikacja oparta na HTML 5 w sieci web. Oznacza to, że działa na nowoczesnych przeglądarkach internetowych, takich jak najnowsze wersje Chrome, Safari, Firefox i Internet Explorer. Różne przeglądarki mają swoje osobliwości i nadal je udoskonalamy. Starsze wersje Internet Explorer'a na pewno będą miały pewne problemy.

Na ekranie widzę tylko otwarty ekran z logo OnSong i się zawiesza. Dlaczego?

OnSong Console wymaga włączonego JavaScript, aby komunikować się z Twoim urządzeniem. Upewnij się, że JavaScript jest włączony w preferencjach przeglądarki internetowej i że żadne dodatkowe wtyczki bezpieczeństwa nie uniemożliwiają JavaScript działać.