Mot de passe oublié

Si vous êtes certain de posséder un compte OnSong mais avez oublié votre mot de passe, une tentative de connexion entraînera une erreur. Un lien pour réinitialiser votre mot de passe s'affichera sous cette erreur.

Réinitialiser le mot de passe

Pour réinitialiser votre mot de passe, appuyez sur le lien pour ouvrir l'invite de réinitialisation du mot de passe. L'adresse e-mail que vous avez remplie pour l'authentification s'affichera dans le champ de texte. Assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte et appuyez sur le bouton Envoyer. Vous recevrez un message e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Adresse e-mail oubliée

Si vous avez oublié l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte, veuillez contacter Assistance OnSong pour obtenir de l'aide.